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職場の「困った人」をうまく動かす心理術 神田 裕子(著/文) - 三笠書房 【利用不可】
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出版者情報
職場の「困った人」をうまく動かす心理術
発行：三笠書房
四六判
縦188mm
横127mm
厚さ19mm
重さ 294g
296ページ
定価
1,800円+税
- 発売予定日
- 2025年4月24日
- 登録日
- 2025年3月11日
- 最終更新日
- 2025年4月11日
紹介
●なぜ、いつも私があの人の「尻拭い」をさせられるのか？
「あの人、いつも私に仕事を押し付けて、自分はふらっといなくなる」
「どうして私だけが、損な役回りを引き受けなくてはいけないの？」
こんな“イライラ・モヤモヤ”を抱えたことはありませんか？
多くの「真面目ないい人」を苦しませる、職場の「困った人」たち。
本書では、彼らを６タイプに分類し、それぞれの言動や思考の裏側を解剖することで、
戦わずして勝つためのテクニックを紹介します。
●愛すべき「困った人」のタイプ別対応マニュアル！
・「カウンセリングマインド」で接する
・相手に興味を持って〝一歩〟踏み込む
・あいづちは「相手の感情」に合わせる
・ネガティブな言葉は「マイルドに変換」してフィードバック
・「責任の所在」より「対処法」にフォーカス
・マシンガントークの割り込みかた
《簡易版 タイプ診断チャート付！》
上記内容は本書刊行時のものです。
