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商いの道 : 経営の原点を考える
発行:PHP研究所
縦210mm
148ページ
価格情報なし
- 初版年月日
- 1998年12月
- 登録日
- 2016年12月15日
- 最終更新日
- 2016年12月15日
紹介
どうしたらお客様の信頼に応えられるか。イトーヨーカドー・グループの創業者が実践の中で得た「商いの心配り」。
目次
プロローグ 商人の原点(ないない尽くしからのスタート
時代が変わる怖さ ほか)
1 商いの心構え(誠実を貫く難しさ
誠実さがお金を集める ほか)
2 心に残る出会い(謙虚なる人柄の崇高さ
商売の原点を学ぶ ほか)
3 これからの日本へ(大変な時代への予感
銀行神話を見直す ほか)
上記内容は本書刊行時のものです。