組織の体質を現場から変える100の方法 沢渡あまね(著) - ダイヤモンド社 【利用不可】
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出版者情報
組織の体質を現場から変える100の方法
- 初版年月日
- 2024年9月11日
- 書店発売日
- 2024年9月13日
- 登録日
- 2024年7月4日
- 最終更新日
- 2024年9月3日
紹介
「人はいいのに、組織としては残念……」
その原因は組織の「体質」にありました。
多くの人は、社員のやる気の低さや離職の原因が、「やりがい」「仕事内容」「給料」などにあると考えます。ですが、問題の本質はそこではありません。著者のこれまでの経験上、組織を辞めていく人たちの多くは「やりかたが時代遅れ」「価値観が古い」「旧態依然な思考」といった「体質」に不満を持っていたことがわかったのです。
今の若い世代は、ネットやSNSを通して知識や価値観をアップデートしています。デジタルツールを使いこなすのは当たり前だし、他者の尊重や多様性が大切なことや、変化や成長が必要なことも当然知っています。
一方で、組織はどうでしょうか。いまだに「紙」主体の情報共有、画一的な働き方しか認めない空気感、失敗回避前提のしごとの進め方……そんな文化がはびこっています。その「古さ」、要するに「ダサさ」が耐えられなくて、組織を辞めています。
「閉鎖主義」「管理主義」「横並び主義」といった体質が顕在化したのが、こういった「古い組織文化」です。つまり反対に、これらの古い組織文化を変えていくことができれば、やがて組織全体の体質も変わっていきます。
そこで本書では、そんな古い組織文化を変えるために現場からできる方法を100紹介します。
目次
・はじめに：組織の「体質」は現場から変えていける
・序章：文化度が高い組織の「10の体質」
・第１章「日常の会話」でできること
「さん」付けで相手を呼ぶ／社員を「この子」「うちの子」と呼ばない／職場で「ユーモア」のある会話をする／「モヤモヤしている」と言う／「モヤモヤ」をすぐに解決しようとしない など
・第２章「仕事の会話」でできること
「見えないコスト」を認識させる／電話の頻度を下げる／欠席連絡をチャットやメールで送る／コミュニケーション内容を書き残す／仕事を任せるときは「制約条件」を聞く／発言の「背景」を共有する など
・第３章「会議」でできること
会議が時間通りに始まる（終わる）ようにする／オンラインミーティングは1人1端末で参加する／会議前のプチ雑談で自己開示する／場や状況に応じて進行役を変える／「個人の顔」と組織を分ける など
・第４章「社内との関わり」でできること
情報を進んで開示・共有する／中途採用者をフォローするプランと役割をつくる／マネジメントの一部を任せてみる／マネジメントの仕事を取りにいく／社内のパワーバランス差をなくす など
・第５章「社外との関わり」でできること
社外の情報にも目を向ける／社外の人のSNS投稿にも反応を示す／外部研修を受けたいと主張する／読書会や輪読会を開く／外部の人と仕事する機会をつくる／退職者を「仲間」ととらえる など
・第６章「仕事のしかた」でできること
ラクすることを嫌う同調圧力をなくす／賞味期限が切れた仕事をやめる／記憶する努力を不要にする／自社の製品やサービスを使ってみる／自分たちで決める経験をする／30点で前に進める など
・第７章「働き方のスタイル」でできること
職場の温度を変えてみる／職場に音楽をかけてみる／サードプレイスで仕事してみる／ワーケーションを提案してみる／活動しやすいリズムを主張する／定時前に「早あがり」してみる など
・第８章「トラブル」のときにできること
弱音を明るく吐いてみる／職場で正しく「助け」を求める／「良いところ」を言語化する／「決めつけ」で非難するのをやめる／人を責めずに仕組みを疑う／失敗を振り返って学びを得る など
・第９章「組織やチーム」に提案したいこと
宴会の「幹事」を待ち回りにする ／「お作法」へのこだわりを捨てる／名前の「並び順」にこだわるのをやめる など
上記内容は本書刊行時のものです。
