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銀座のママに「ビジネス哲学」を聞いてみたら - 40年間のクラブ経営を可能にした、なるほどマイルール48 伊藤 由美(著/文) - ワニ・プラス 【利用不可】
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出版者情報
銀座のママに「ビジネス哲学」を聞いてみたら - 40年間のクラブ経営を可能にした、なるほどマイルール48
発行：ワニ・プラス
新書判
縦173mm
横108mm
重さ 131g
224ページ
定価
900円+税
- 初版年月日
- 2023年4月
- 書店発売日
- 2023年4月10日
- 登録日
- 2023年3月2日
- 最終更新日
- 2023年4月7日
書評掲載情報
| 2023-05-28 | 読売新聞 朝刊 |
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紹介
銀座のクラブのオーナーママとして40年間生きてきた著者。オーナーママであるということは、接客の最前線に立ち、なおかつ店の経営にも全面的な責任を持つことに他ならない。これまで、コミュニケーションや会話術など、ビジネスのヒントとなる多くの著書を執筆してきた著者が、経営者として自らの「ビジネス哲学」を語る。
バブル景気とその崩壊、リーマンショック、そして新型コロナウイルス蔓延による営業自粛など、さまざまな「銀座のクラブ」への逆風を、いかにして乗り越え“一流の接客”を維持し続けることができたのか。そのことを可能にしてきた、著者の46の「マイルール」は、ビジネスパーソンたちへの熱きエール、そしてメッセージである。
目次
第1章 夢を描き、踏み出す――やりたいことを形にする哲学
第2章 折れずに貫く――困難にくじけない不屈の哲学
第3章 人とつながる――いい関係を築くコミュニケーションの哲学
第4章 自らを律し、高みを目指す――デキる人に共通する成功の哲学
第5章 愛し、愛される――由美ママ流「選ばれるおもてなし」の極意
上記内容は本書刊行時のものです。
